Vertiefungsseminare Usability-Engineering

Im Vordergrund dieser eintägigen Inhouse-Seminare stehen jeweils Übungen und praktische Beispiele zum Vertiefen der Inhalte unserer zweitägigen Seminare. Die Themenschwerpunkte orientieren sich dabei an den typischen Tätigkeits­feldern von Usability Professionals:

• Kontextanalyse / User-Research
• Usability Requirements Engineering
• User-Interface Konzeption
• User-Interface Prototyping
• Usability-Testing

Zielgruppe

Produktmanager, Projektmanager, Entwicklungsleiter, Qualitätsverantwortliche, Requirements Manager, Usability-Ingenieure

Kosten

Die Kosten für ein eintägiges Vertiefungsseminar betragen EUR 2.495,-- zzgl. MwSt. und Reisekosten (max. 10 Teilnehmer)

Ort

In Ihrem Unternehmen (inhouse) oder bei ProContext in Köln.

Inhalte der Seminare

Vertiefungsseminar Kontextanalyse / User-Research

Interviews und teilnehmende Beobachtungen mit Benutzern richtig vorbereiten, durchführen und dokumentieren:

• Nutzergruppen richtig kategorisieren, eingrenzen und beschreiben
• Kontext-Interviews planen, durchführen und als Kontextszenarien dokumentieren
• Leitfragen für Kontext-Interviews systematisch herleiten
• Verhalten während des Kontext-Interviews, Fallstricke und Empfehlungen
• Interviewdaten sichern: Datensicherung in Form von Kontextszenarien
• Teilnehmende Beobachtungen planen, durchführen und dokumentieren

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Vertiefungsseminar Usability Requirements Engineering

Nutzungsanforderungen in IT-Projekten richtig herleiten, spezifizieren und strukturieren:

• Kontextbeschreibungen systematisch auswerten in Hinblick auf enthaltene implizite Erfordernisse (needs)
• Erfordernisse konsequent in Nutzungsanforderungen (usability requirements, requirements for use) überführen
• Nutzungsanforderungen in Hinblick auf verbundene fachliche und organisatorische Anforderungen untersuchen
• Nutzungsanforderungen nach zu unterstützenden Kernaufgaben strukturieren
• Kernaufgaben in Teilaufgaben zerlegen als Basis für die Interaktionsspezifikation (Aufgabenanalyse)

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Vertiefungsseminar User-Interface Konzeption

User-Interfaces systematisch spezifizieren, von der Interaktionsspezifikation zur User-Interface-Spezifikation:

• Unterscheidung Interaktionsspezifikation und User-Interface-Spezifikation
• Nutzungsszenarien für zu unterstützende Kernaufgaben systematisch konstruieren
• Nutzungsobjekte und Werkzeuge für den Nutzer richtig spezifizieren
• Navigationspfade aus Nutzungsobjekten und Werkzeugen herleiten
• Die Navigationsstruktur erwartungskonform strukturieren
• Inhalte von Hersteller-Styleguides und ISO-Normen gezielt verwenden

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Vertiefungsseminar User-Interface Prototyping

User-Interface Prototypen toolunterstützt erstellen. Im Rahmen eines eintägigen Workshop werden in einem konkreten Projekt gemeinsam toolunterstützt Prototypen entwickelt. Das Tool wird vor dem Workshop festgelegt.

• Unterschiede im UI von Desktop-Anwendungen und Browser-basierten Anwendungen
• Grundsätzliches Layout für der User-Interface sinnvoll herleiten
• Nutzungsobjekte und Werkzeuge visualisieren
• Rückmeldungen und Statusinformationen sinnvoll einsetzen
• Fehlermanagement effizient standardisieren
• Tools für User-Interface Prototyping kennen und richtig einsetzen

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Vertiefungsseminar Usability-Testing

Usability-Tests planen, durchführen und dokumentieren:

• Usability-Inspektionen (ohne Benutzer) planen, durchführen und dokumentieren
• Teilnehmende Beobachtungen (mit Benutzern) planen, durchführen und dokumentieren
• Benutzerbefragungen zur subjektiven Einstellung gegenüber der Produktnutzung systematisch planen, durchführen und dokumentieren
• Technik-unterstützte Durchführung von Usability-Tests

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