DIN EN ISO Normen für Usability Professionals

Die in der folgenden Tabelle gelisteten Standards wurden von der Internationalen Standardisierungsorganisation (ISO) publiziert und zum überwiegenden Teil von der Europäischen Standardisierungsorganisation (CEN) übernommen. Soweit eine deutsche Übersetzung der jeweiligen Norm vorliegt, wurde diese Übersetzung vom Deutschen Institut für Normung (DIN) erstellt und z.B. als "DIN EN ISO 9241" publiziert.

Gelegentlich ist zu hören, dass Normen lediglich "alte Regeln" zusammenfassen und somit nicht zeitgemäß sein können. Dies ist jedoch ein Irrtum. Insbesondere im Usability-Umfeld beschreiben Normen State-of-the-Art Empfehlungen, die in der Regel heute noch nicht von Produkten am Markt eingehalten werden. Die Anwendung der hier referenzierten Normen wird dringend empfohlen und dient als essentielle Basis für gebrauchstaugliche Produktentwicklung.

DIN EN ISO Normen

• DIN EN ISO 9241-1

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 1: Allgemeine Einführung; Ausgabe:2002-02

• DIN EN ISO 29241-2

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 2: Leitsätze zur Aufgabengestaltung; Ausgabe:1993-06

• DIN EN ISO 9241-4

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 4: Anforderungen an die Tastatur; Ausgabe:1999-01

• DIN EN ISO 9241-5

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 5: Anforderungen an Arbeitsplatzgestaltung und Körperhaltung; Ausgabe:1999-08

• DIN EN ISO 9241-6

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 6: Leitsätze für die Arbeitsumgebung; Ausgabe:2001-03

• DIN EN ISO 9241-9

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 9: Anforderungen an Eingabemittel, ausgenommen Tastaturen; Ausgabe:2002-03

• DIN EN ISO 9241-11

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 11: Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit; Leitsätze; Ausgabe:1999-01

• DIN EN ISO 9241-12

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 12: Informationsdarstellung; Ausgabe:2000-08

• DIN EN ISO 9241-13

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 13: Benutzerführung; Ausgabe:2000-08

• DIN EN ISO 9241-14

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 14: Dialogführung mittels Menüs; Ausgabe:2000-12

• DIN EN ISO 9241-15

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 15: Dialogführung mittels Kommandosprachen; Ausgabe:1999-08

• DIN EN ISO 9241-16

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 16: Dialogführung mittels direkter Manipulation; Ausgabe:2000-03

• DIN EN ISO 9241-17

  Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten Teil 17: Dialogführung mittels Bildschirmformularen; Ausgabe:2000-04

• DIN EN ISO 9241-110

  Ergonomische Anforderungen der Mensch-System-Interaktion Teil 110: Grundsätze der Dialoggestaltung (Ersetzt DIN EN ISO 9241-10, Ausgabe:1996-07); Ausgabe: 2008-09

• DIN EN ISO 9241-151 (vormals Nummer ISO/CD 23973)

  Ergonomie der Mensch-System-Interaktion Teil 151: Leitlinien zur Gestaltung von Benutzungsschnittstellen für das World Wide Web; Ausgabe: 2008-09

• DIN EN ISO 9241-171

  Ergonomie der Mensch-System-Interaktion Teil 171: Leitlinien für die Zugänglichkeit von Software; Ausgabe:2009-04

• DIN EN ISO 9241-210

  Ergonomie der Mensch-System-Interaktion Teil 210: Prozess zur Entwicklung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme; Ausgabe:2010-03 (Englisch, deutsche Übersetzung noch nicht verfügbar)

• ISO 9355-1

  Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators (Ergonomische Anforderungen für die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen) Part 1: Human interactions with displays and control actuators (Teil 1: Benutzer-Interaktion mit Anzeigen und Stellteilen) ; Ausgabe:1999-12

• ISO 9355-2

  Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators (Ergonomische Anforderungen für die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen) Part 2: Displays (Teil 2: Anzeigen) ; Ausgabe:1999-12

• DIN EN ISO 11064-1

  Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen Teil 1: Grundsätze für die Gestaltung von Leitzentralen; Ausgabe:2001-08

• DIN EN ISO 11064-2

  Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen Teil 2: Grundsätze für die Anordnung von Warten mit Nebenräumen; Ausgabe:2001-08

• DIN EN ISO 11064-3

  Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen Teil 3: Auslegung von Wartenräumen; Ausgabe:2000-09

• DIN EN ISO 13407

  Benutzer-orientierte Gestaltung interaktiver Systeme; Ausgabe:2000-11

• DIN EN ISO 14915-1

  Software-Ergonomie für Multimedia-Benutzungschnittstellen Teil 1: Gestaltungsgrundsätze und Rahmenbedingungen; Ausgabe:2003-04

• DIN EN ISO 14915-2

  Software-Ergonomie für Multimedia-Benutzungschnittstellen Teil 2: Multimedia-Steuerung und Navigation; Ausgabe:2003-11

• DIN EN ISO 14915-3

  Software-Ergonomie für Multimedia-Benutzungschnittstellen Teil 3: Auswahl und Kombination von Medien; Ausgabe:2003-04

• ISO/TR 16982

  Ergonomics of human-system interaction - Usability methods supporting human-centred design (Ergonomie der Mensch-System-Interaktion - Methoden zur Gewährleistung der Gebrauchstauglichkeit, die eine benutzer-orientierte Gestaltung unterstützen); Ausgabe:2005-04

• ISO/TR 18529

  Ergonomics of human-system interaction - Human-centred lifecycle process descriptions (Ergonomie der Mensch-System-Interaktion - Auf den Menschen bezogene Beschreibungen des Lebenswegprozesses) ; Ausgabe:2004-04

• ISO/IEC 25060 (Entwurf, noch nicht öffentlich verfügbar)

  System and software product quality - Requirements and evaluation (SQuaRE) - Common industry format for usability (CIF) - General framework for usability-related information; Ausgabe: 2009-11

• ISO/IEC 25062

  Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Common Industry Format (CIF) for usability test reports
  Software-Engineering - Qualitätskriterien und Bewertung von Softwareprodukten (SQuaRE) - Gemeinsames Industrieformat (CIF) für Berichte über Gebrauchstauglichkeitsprüfungen; Ausgabe:2006-04