Dienstleistungen: Übersicht
Unsere Human-Centered Design Dienstleistungen
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Zielgruppen unserer Dienstleistungen
So unterstützen und stärken wir Sie in Ihrer Rolle
Wählen Sie Ihre Rolle(n) und informieren Sie sich über unsere empfohlenen Dienstleistungen aus dem Human-Centered Design / Usability Engineering Weiterlesen ...
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User Requirements Sprint (UR Sprint)
In nur zwei Tagen Ihr Projekt auf Kurs bringen
Mit Methodik in die richtige Richtung laufen: Projekte beginnen oftmals nicht auf der grünen Wiese, meist gibt es Bestandssysteme und -produkte. Zu Projektbeginn ist Konsensfindung im Team und mit Projektstakeholdern wichtig, um einerseits Innovationspotentiale gezielt zu identifizieren und andererseits Bewährtes zu erhalten und Ressourcen effizient einzusetzen. Mit einem User Requirements Sprint stellen Sie die Weichen, dass neben den geschäftlichen und technischen Zielen auch die Benutzergruppen und deren Ziele, Aufgaben und Anforderungen so spezifziert sind, dass von Anfang an klar ist, worauf es aus Benutzersicht ankommt. Weiterlesen ...
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User Research / Nutzungskontextanalyse
Benutzer interviewen / beobachten und daraus deren Aufgaben sowie Erfordernisse ermitteln
- Sie vermeiden durch das Einbinden Ihrer Benutzer Unzufriedenheit und Konflikte
- Sie setzen durch validierte Benutzergruppen und deren zu unterstützenden Aufgaben den richtigen Projektfokus
- Sie verbessern durch die Daten aus Interviews / Beobachtungen Ihr Verständnis für die Ziele Ihrer Benutzer
- Sie schaffen durch eine Nutzungskontextanalyse die Grundlage für valide (Nutzungs-)Anforderungen
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User Requirements Engineering
Systematisch Nutzungsanforderungen aus User Research Daten herleiten, strukturieren und priorisieren
- Sie erhalten mit unserer Methode valide (unstrittige) (Nutzungs-)Anforderungen
- Sie minimieren durch valide und nicht streitbare Nutzungsanforderungen Diskussion mit Stakeholder und Projektmitglieder
- Sie reduzieren durch valide Nutzungsanforderungen nachträgliche Anpassungswünsche
- Sie minimieren durch von Nutzungsanforderungen abgeleitete Systemanforderungen technische Fehlentscheidungen
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UI-Prototyping
Auf Basis der Nutzungsanforderungen Prototypen des (zukünftigen) IT-Systems erstellen und validieren
- Sie erhalten mit UI-Prototypen schon vor der konkreten Umsetzung einen ersten Eindruck des User Interfaces
- Sie schaffen durch UI-Prototypen eine Grundlage für den direkten Austausch mit Benutzergruppen / Stakeholdern
- Sie reduzieren durch getestete und optimierte UI-Prototypen Entwicklungsaufwände
- Sie vereinfachen durch in einer Spezifikation zusammengefasste UI-Prototypen den Austausch mit dem Entwicklungsteam
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Usability Testing
UI-Prototypen / IT-System mit Benutzern auf Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit in der Benutzung prüfen
- Sie finden mit Hilfe systematischer Usability-Tests frühzeitig relevante Hindernisse / Probleme der Benutzer
- Sie reduzieren durch identifizierte und gelöste Nutzungshindernisse Folgeaufwände bei der Entwicklung des Produkts
- Sie erhöhen mit Usability-Tests die Akzeptanz und Zufriedenheit der Benutzer für das Produkt
- Sie steigern auch schon durch Usability Tests mit wenig ausgewählten Benutzern die Nutzungsqualität des Produkts
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Projektmanagement und Project Assurance
Kurzfristige Projektmanagement-Unterstützung in Entwicklungs- und Migrationsprojekten
Durch eine von uns besetzte Projektleiter-Rolle bzw. Projektassistenz in Ihrem Entwicklungsprojekt:
- gewinnen Sie tatkräftige Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter
- profitieren Sie von einem frischen Blick auf das Projekt und die zu erreichenden Ziele
- bringen Sie Sicherheit und Stabilität in das Projekt
- reduzieren Sie Überlastung und Unzufriedenheit bei den Projektbeteiligten
- stärken Sie das Vertrauen
- fördern Sie eine konstruktive und wertschöpfende Kommunikation
- profitieren Sie von unserer langjährigen Projekterfahrung
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Mitarbeiterausbildung und Coaching
Wir unterstützen und begleiten Ihre Mitarbeiter nach Bedarf beim Human-Centered Design
- Sie reduzieren durch Mitarbeiterausbildung im laufenden Projekt Ausfallzeitendes Mitarbeiters
- Sie profitieren durch den Wissensanstieg des Mitarbeiters direkt im Projekt
- Sie schaffen für Ihre Mitarbeiter eine Ausbildungssituation mit Raum für individuelle und stufenweise Wissensvermittlung
- Sie erhalten, je nach Vorwissen der Mitarbeiter, nach der Mitarbeiterausbildung eigene Experten in den Methoden des Human-Centered Designs
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UX Designer für Ihr Entwicklungsprojekt
Entwicklungsteam mit erfahrenen Mitarbeitern verstärken
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Sie erhalten für Ihr Entwicklungsprojekt sofortige Unterstützung und verschaffen sich Freiraum:
- indem für UX-Design-Aufgaben qualifiziertes und erfahrenes Personal zur Verfügung steht
- indem Arbeitspakete verlässlich geplant werden können
- indem der Ausfall von eigenen Mitarbeitern (bspw. im Krankheitsfall) überbrückt werden kann
- Sie gewinnen für den vereinbarten Zeitraum einen gut ausgebildeten und erfahrenen Mitarbeiter, der aktiv mit Ihnen / Ihrem Team kommuniziert, Verantwortung übernimmt und sein Fachwissen gerne weitergibt
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Sie erhalten für Ihr Entwicklungsprojekt sofortige Unterstützung und verschaffen sich Freiraum: