Usability und User Experience - Foundation Level (CPUX-F)

Sprache

Je nach Veranstaltungsort und Termin wird das Seminar entweder auf Deutsch oder Englisch gehalten.

Zielgruppe

Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces mitarbeiten und mitreden, z.B. Produktmanager, Produktdesigner, User Interface Designer, Software-Ingenieure, Projektleiter, Qualitätsmanager

Seminarinhalte

• Grundlegende Begriffe und Konzepte

  • Usability
  • User Experience mit Abgrenzung zu Usability
  • Interaktives System

• Der menschzentrierte Gestaltungsprozess

  • Grundsätze der menschzentrierten Gestaltung
  • Die Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung
  • Einbettung in Entwicklungsprozesse, insbesondere bei agiler Entwicklung
  • Menschzentrierte Qualitätsziele

• Den Nutzungskontext verstehen und spezifizieren

  • Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Personas
  • Ist-Szenarien und Aufgabenmodelle
  • Methoden der Nutzungskontextanalyse, insbesondere Interview- und Beobachtungstechniken

• Nutzungsanforderungen spezifizieren

  • Erfordernisse (user needs) und Nutzungsanforderungen (user requirements)
  • Nutzungsanforderungen als Teilmenge der Stakeholderanforderungen

• Gestaltungslösungen entwickeln – Usability-Prinzipien und Richtlinien

  • Affordance
  • Das mentale Modell des Benutzers
  • Dialogprinzipien
  • Heuristiken
  • Gestaltungsregeln und Styleguides
  • Design Patterns

• Gestaltungslösungen entwickeln – Interaktion spezifizieren

  • Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktion
  • Interaktionsspezifikation mit Nutzungsszenarien und Storyboards
  • Nutzungsobjekte, Informationsarchitektur und Navigation
  • Prototyping

• Evaluieren mittels Usability-Tests

  • Arten von Usability-Tests
  • Usability-Testaufgaben auswählen und formulieren
  • Usability-Tests vorbereiten und durchführen
  • Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren

• Evaluieren mittels Inspektionen und Benutzerbefragungen

  • Arten der Inspektion
  • Inspektionskriterien
  • Arten der Benutzerbefragung
  • Fragebogenauswahl und -gestaltung

Seminartyp

• Präsenz-Seminar

  3 Tage einschließlich Zertifizierungsprüfung vor Ort in Köln oder Heidelberg:

  1. Tag 10.00h - 18.00h
  2. Tag 09.00h - 17.00h
  3. Tag 08:30h - 15.00h (16.00h - 17.15h Prüfung durch externen Prüfer)
  Frühbucher:*1.350 Euro zzgl. MwSt.

  Regulär:1.500 Euro zzgl. MwSt.

  • inkl. Begleitbuch „Basiswissen Usability und User Experience“
  • inkl. Mittagessen und Pausenverpflegung während des Seminars
  • zzgl. Prüfungsgebühr von 300 Euro zzgl. MwSt.

  Veranstaltungsorte und Termine

• Online-Seminar (Remote)

  3 Tage plus flexible Teilnahme an einer Zertifizierungsprüfung:

  1. Tag 09.00h - 18.00h
  2. Tag 09.00h - 17.00h
  3. Tag 09:00h - 16.00h

  
  
  Frühbucher:*1.200 Euro zzgl. MwSt.

  Regulär:1.350 Euro zzgl. MwSt.

  • inkl. Begleitbuch „Basiswissen Usability und User Experience“
  • inkl. Extra-Termin zur Einführung in das Meeting-Tool "Zoom"
  • zzgl. Prüfungsgebühr von 300 Euro zzgl. MwSt.

  Termine

Zertifizierungsprüfung

Nach dem Seminar kann die Zertifizierungsprüfung zum UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience — Foundation Level (CPUX-F) absolviert werden. Das Seminar kann auch unabhängig von der Prüfung gebucht werden. Die Prüfungsgebühr beträgt zusätzlich 300 Euro zzgl. MwSt.

Ihre Trainer

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  Guido Tesch verbindet fundiertes Fachwissen mit viel Praxiserfahrung und einer sehr guten Didaktik. Seit 2000 als Usability Engineer, User Experience Architect und Usability Tester tätig, National Expert des Berufsverbands German UPA, Mitarbeiter im DIN-Ausschuss zur Entwicklung der Normenreihe ISO 9241 und Autor des Fachbuchs Basiswissen Usability und User Experience.

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  Simon Birke ist studierter Kommunikationsdesigner und als Senior Usability Engineer sowie Senior UX Designer bei der ProContext Consulting GmbH tätig. Er hat 10 Jahre Erfahrung in der Konzeption und Gestaltung von User Interfaces / Software in verschiedensten Anwendungsbereichen. Simon Birke ist ein echter Praktiker, der sowohl die Methoden des Human-Centered Design beherrscht, als auch professionell User Interfaces gestaltet.

Termine für das Seminar Usability und User Experience - Foundation Level (CPUX-F)

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